光伏crm解决方案,光伏CRM软件哪家好?

据中国光伏行业协会数据显示,2021年,全球光伏新增装机量达到170GW,同比增长30.77%,创历史新高;国内光伏新增装机54.88GW, 同比增长13.9%。同时,预计2021-2025年期间,中国每年平均新增光伏装机将超过75GW。市场方面同样表现强劲,今年上半年,中国出口组件总量达78.6GW,组件出口额达到了220.2亿美元,同比激增116.1%。

光伏产业的本轮爆发,受益于多重因素。一方面,“碳中和”、“碳达标”成为全球共识,各国不断加大力度推动能源转型;另一方面,局部战争加剧了传统能源供需紧张,市场对新能源的需求大幅增加。作为新增装机量、累计装机量连续多年位居全球首位的中国光伏产业,更是在国家“双碳”战略目标和市场需求的双重驱动下高歌猛进。

光伏产业的快速发展同时也伴随着数字化的创新,通过数字化转型让企业具备新的竞争优势。对于现阶段的光伏行业而言,数字化带来的全生命周期监控管理、生产和工艺流程可视化、降本增效的能力是对光伏、乃至新能源行业最直观的变化。

那么,光伏企业如何借助数字化、智能化实现转型升级?瑞泰G+CRM近几年服务了多家大中型光伏企业,深入了解该类型企业的营销服务特点和需求,并针对性地设计出了成熟的光伏行业营销服务解决方案。

光伏产业通常分为上游、中游、下游,各个层级的需求不同

产品:上游主要是 晶体硅原料、硅棒/硅锭/硅片; 中游光伏电池;

销售模式:是典型的B2B直销模式,以大客户销售为主

光伏上游、中游的营销服务关注点

客户需求管理:获取客户产能客户需求计划客户产品占比等信息,以便制定销售计划;

合同履行管理:规范化框架合同/销售合同管理并跟踪履行进度同时保障订单及时交付;

客户满意度管理:及时的客诉响应与处理,提升客户满意度,实现长期战略性合作

销售团队管理:赋能销售团队合理制定工作计快速业务处理,及时的业绩及数据查询:

光伏中游、下游营销服务关注点

产品:中游 : 光伏电池组件,下游: 光伏发电与应用系统;

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销售模式:项目型销告,直销+分销:般直销为B2B,分销为B2B2C

全面客户信息管理:决策链、客客户、户分类/分级管理客户百动、历史交服务等信息集成化管理

销售过程管理:销售过程化管理、团队协作管理、合同/订单及时交付应收/逾期跟踪渠道业务协作管理

客户服务管理:及时的客户服务响应与处理,定期主动服务,提升客户满意度

销售团队管理:赋能销售团队合理制定工作计划。快速业务处理,及时的业绩及数据查句

以上就是今天这篇文章的全部内容了,如果您有销售服务管理方面的需求,可通过瑞泰G+CRM联系我们。

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